我們服務的客戶來自各個領域,包含電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣電等行業(yè);成功開發(fā)綜合網(wǎng)絡激活系統(tǒng)、融合通信平臺、掌上運維平臺、網(wǎng)絡運維與客戶服務微信公眾平臺等系統(tǒng)平臺
掌上運維平臺基于開放性和兼容性進行平臺架構設計,支持移動終端應用(微信公眾號、APP)的接入訪問,支持第三方應用快速部署,實現(xiàn)應用統(tǒng)一發(fā)布。采取業(yè)務應用與平臺展示分離的設計理念進行平臺功能設計,業(yè)務邏輯有不同后臺服務系統(tǒng)實現(xiàn),展示統(tǒng)一由前端APP實現(xiàn);UI設計方面深度結合通信行業(yè)特點,綜合考慮了時尚、實際應用性效果;操作設計中充分考慮了與傳統(tǒng)習慣的的融合,采用了主流手機的操作習慣,同時提供多種交互摸式,滿足高性能的用戶操作體驗
了解更多綜合調度系統(tǒng)是負責處理故障業(yè)務工單、中繼業(yè)務開通工單的流轉系統(tǒng),,負責工單處理的信息化支撐和全過程控制管理。在故障業(yè)務工單方面,系統(tǒng)不僅能夠處理由各級網(wǎng)絡監(jiān)控部門和傳輸、數(shù)據(jù)、無線、公話等網(wǎng)管系統(tǒng)主動發(fā)現(xiàn)的故障,同時還可以處理綜合客服系統(tǒng)接受到的外部客戶故障申告;在中繼業(yè)務開通工單方面,實現(xiàn)了局內電路申請、調度的電子化、集中化管理,建立了交換、傳輸、數(shù)據(jù)、光纖專業(yè)電路的申請、調度、施工、測試流程
網(wǎng)絡性能綜合分析平臺主要是對運營商各類傳輸網(wǎng)性能與負荷情況進行呈現(xiàn)、統(tǒng)計與趨勢分析。平臺結合GIS模塊呈現(xiàn)網(wǎng)元、信源設備物理位置及性能信息,展現(xiàn)區(qū)局、匯聚區(qū)區(qū)域性信息;設備、業(yè)務鏈路的性能趨勢展現(xiàn);結合大數(shù)據(jù)分析引擎支持網(wǎng)絡秒級性能統(tǒng)計分析功能,以及定制化搜索引擎等。
了解更多綜合調度系統(tǒng)是負責處理故障業(yè)務工單、中繼業(yè)務開通工單的流轉系統(tǒng),,負責工單處理的信息化支撐和全過程控制管理。在故障業(yè)務工單方面,系統(tǒng)不僅能夠處理由各級網(wǎng)絡監(jiān)控部門和傳輸、數(shù)據(jù)、無線、公話等網(wǎng)管系統(tǒng)主動發(fā)現(xiàn)的故障,同時還可以處理綜合客服系統(tǒng)接受到的外部客戶故障申告;在中繼業(yè)務開通工單方面,實現(xiàn)了局內電路申請、調度的電子化、集中化管理,建立了交換、傳輸、數(shù)據(jù)、光纖專業(yè)電路的申請、調度、施工、測試流程
分權分域系統(tǒng)是將各生產(chǎn)系統(tǒng)中、網(wǎng)管系統(tǒng)、設備等的帳號(Account)管理、認證(Authentication)管理、授權(Authorization)管理和安全審計(Audit)?整合成集中、統(tǒng)一的安全服務系統(tǒng)。通過分權分域系統(tǒng)提供統(tǒng)一的基礎安全服務技術架構,使新的應用可以很容易的集成到安全管理平臺中。通過該平臺對傳輸網(wǎng)支撐系統(tǒng)各種IT資源(包括應用和系統(tǒng))進行集中管理,為各個支撐系統(tǒng)提供集中4A安全服務,提升支撐系統(tǒng)安全性和可管理能力。
了解更多該系統(tǒng)幫助客戶實現(xiàn)了備品備件集約管理,以傳輸、移動備件精細化管理為突破口,解決了備件管理中的焦點和重點問題,建立“統(tǒng)一管理、分級存放、全網(wǎng)共享、集中調配、就近領用”快速高效的備件管理模式
隨著央企改革的不斷深入、移動網(wǎng)絡4G牌照的發(fā)放、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)OTT業(yè)務的快速發(fā)展以及鐵塔公司的成立,不僅進一步加劇了電信行業(yè)內部的競爭,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對傳統(tǒng)電信企業(yè)的沖擊也逐步顯現(xiàn)出來,電信運營企業(yè)不得不在保障提供傳統(tǒng)的電信業(yè)務基礎上,紛紛開始謀求轉型
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